Beauty F existe dentro de Falabella, pero la Gen Z no la elige por afinidad: la percibe como una sección más del retailer, no como un destino propio. El desafío no era solo awareness, era relevancia cultural —construir una marca con alma en una categoría saturada donde la conversación sucede en TikTok.
Beauty F
Estrategia de CampañaEl
Reto
El
Insight
La industria vende identidad fija. La Gen Z vive identidades múltiples. «Encuentra tu estilo» ya no aplica. Cambiar de look no es indecisión: es libertad.
La gran
idea
«Nunca la misma, siempre yo.» Beauty F le da permiso a la Gen Z para cambiar todos los días. Diseñamos un ecosistema donde lo físico, lo digital y lo cultural se retroalimentan: un troncal de contenido UGC, video hero de lanzamiento, experiencia en tienda (tótem IA, personalización), una red de micro-creadores y una app social-first que conecta todo.

El
Resultado
Una estrategia diseñada para transformar Beauty F de un punto de venta por conveniencia a un destino cultural elegido por la Gen Z —con objetivos de +15% en recordación espontánea, +18% de tráfico joven en tienda y 8.000 piezas de contenido UGC en el primer año.


